コンテンツご視聴時のよくある質問(Gシリーズ)
| ■ プレイヤーの操作方法・コンテンツの再生方法について | ||
|---|---|---|
| 2-1 | ThinkBoardコンテンツのダウンロード方法を教えてください。 | コンテンツ |
| 2-2 | ThinkBoardコンテンツを保存する方法を教えてください。 | コンテンツ |
| 2-3 | ThinkBoardコンテンツの音声が聞こえません。 | コンテンツ |
| 2-4 | ThinkBoardプレイヤーの操作方法を教えてください。[必見:基本操作一覧] | プレイヤー |
| 2-5 | ThinkBoardコンテンツ再生画面の下方に表示されるバーやボタンは何ですか? | プレイヤー |
| 2-6 | ThinkBoardコンテンツ再生画面の下方に表示されるバーやボタンの操作方法を教えてください。 | プレイヤー |
| 2-7 | ThinkBoardコンテンツ再生画面の印刷方法を教えてください。 | プレイヤー |
| 2-8 | ThinkBoardコンテンツ再生画面をキャプチャする方法を教えてください。 | プレイヤー |
| 2-9 | ThinkBoardコンテンツ再生時のウィンドウサイズを変更する方法を教えてください。 | プレイヤー |
| 2-10 | ThinkBoardコンテンツ再生時のウィンドウサイズを縦横比を維持したまま変更する方法を教えてください。 | プレイヤー |
| 2-11 | ThinkBoardコンテンツ再生時の右クリックメニューの動作を教えてください。 | プレイヤー |
| 2-12 | ThinkBoardコンテンツ再生終了後に表示される「メール送信」ボタンから送るメールの送信先はどこですか? | プレイヤー |
| 2-13 | ThinkBoardコンテンツを再生するときに、「プチッ、プチッ、プチッ」と音がします。 | プレイヤー |
| 2-14 | OSがWindows 7のPCでの再生時に微妙なペンのチラつきがあります。 | プレイヤー |
■ プレイヤーのインストールについて
1-1 ThinkBoardプレイヤーとは何ですか?
「ThinkBoardプレイヤー」とは、(株)教育情報サービス開発の「ThinkBoard(シンクボード)Gシリーズ」で制作したコンテンツを再生(視聴)するためのプログラムです。「ThinkBoardプレイヤー」がインストールされていないパソコンでは、ThinkBoardコンテンツを再生(視聴)することができません。
1-2 ThinkBoardプレイヤーをインストールする前の注意点を教えてください。
1.ThinkBoardプレイヤーをインストールするには、コンピュータがWebに接続可能な環境である必要があります。
2.ThinkBoardプレイヤーが既にインストールされている場合は、既にインストールされているプレイヤーを削除(アンインストール)してから、ご希望のプレイヤーをインストールしてください。
3.Windows 2000以降のOSにインストールしてください。
※Macには未対応です。
1-3 ThinkBoardプレイヤーのインストール方法(入手方法)を教えてください。
こちらのページからダウンロードしてください。
1-4 ThinkBoardプレイヤーの動作環境を教えてください。
こちらのページでご確認ください。
1.Windows 2000以降(Windows XP以降推奨)のOSで音が出る環境のマシンでご覧ください。
※Macは未対応です。
2.ディスプレイは1024×768ピクセル以上の表示が可能なこと。
3.同時に他のソフトが立ち上がっているとメモリーの少ないマシンは、フリーズすることがあります。他のソフトを閉じてから再生してください。
1-5 ThinkBoardプレイヤーをアンインストールする手順を教えてください。
Windows 2000、XPの場合
1.コントロールパネルのカテゴリー表示で、「プログラムの追加と削除」をクリックします。
2.プログラム一覧にある「ThinkBoardプレイヤー」をクリックしてから「変更と削除」をクリックします。
3.プログラム一覧に「ThinkBoardプレイヤー」が表示されなければアンインストール完了です。
Windows Vista、7の場合
1.コントロールパネルのカテゴリー表示で、「プログラムと機能」または「プログラムのアンインストール」をクリックします。
2.プログラム一覧にある「ThinkBoardプレイヤー」をクリックしてから「アンインストール」をクリックします。
3.プログラム一覧に「ThinkBoardプレイヤー」が表示されなければアンインストール完了です。
1-6 ThinkBoardプレイヤーのインストール先を変更することはできますか?
Windows 2000、XP、Viatsの場合
プレイヤーをインストールする際に、インストール先のフォルダを選択、または作成しインストールしてください。
Windows 7の場合
プレイヤーをインストールする際に、インストール先のフォルダを変更しないでください。Program Filesフォルダへのインストールは不可です。
1-7 ThinkBoardプレイヤーをインストールしようとすると「ThinkBoardプレイヤーをインストールするためにはThinkBoardプレイヤーをアンインストールする必要があります。…」と表示されます。
すでにThinkBoardプレイヤーがインストールされている場合に表示されます。
表示されているウィンドウの「はい」ボタンをクリックしてください。ThinkBoardプレイヤーアンインストーラが起動しますので、画面に表示される手順にそってアンインストールしてください。
※アンインストールを中止する場合には、ThinkBoardプレイヤーアンインストーラが起動したときに「いいえ」ボタンをクリックしてください。
■ プレイヤーの操作方法・コンテンツの再生方法について
2-1 ThinkBoardコンテンツのダウンロード方法を教えてください。
1.視聴したいコンテンツのリンクをクリックします。
2.下の画面が表示されます。「開く」ボタンをクリックすると、そのままファイルのダウンロードが始まり、コンテンツが再生されます。「保存」ボタンをクリックすると、保存先を指定後、ファイルのダウンロードが始まります。再生する場合は、保存場所にある視聴したいファイルをクリックしてください。

※Internet Explorer 9 をお使いの方はこちらもご覧下さい。
2-2 ThinkBoardコンテンツを保存する方法を教えてください。
1.視聴したいコンテンツのリンクをクリックします。
2.下の画面が表示されますので、「保存」ボタンをクリックしてください。保存場所を指定する画面が表示されますので、指定するとコンテンツは指定した場所に保存されます。

2-3 ThinkBoardコンテンツの音声が聞こえません。
次のことをご確認ください。
・ パソコンの音量が最小、またはミュートになっていませんか?
※Windowsのタスクバーにある「スピーカー」のアイコンをクリックします。スライドバーをドラッグして音量を調節してください。また「ミュート」にチェックが入っている場合はチェックを外してください。
・ スピーカーのピンジャックが正確に接続されていますか?
※一般的には、ヘッドホンは緑色のジャックに接続します。
・ スピーカーの電源は入っていますか?(外付けスピーカーの場合)
・ 外付けスピーカーの音量が最小になっていませんか?
・ お使いのパソコンのOSがWindows Vista の場合、Service Pack1を適用後に音声が出力されなくなる現象がMicrosoftから報告されています。http://support.microsoft.com/kb/948481/
パソコンメーカーから更新されたサウンドドライバが提供されている場合がございますので、お使いのパソコンメーカーのサポート情報をご確認ください。
2-4 ThinkBoardプレイヤーの基本的な操作方法を教えてください。[必見:基本操作一覧]
プレイヤーは、コンテンツ再生時の操作バー、またはパソコンのキーボードで操作が可能です。次の「ThinkBoardプレイヤーの操作方法」を参考に、操作を行ってください。
※次の方法で操作方法を表示できます。
(コンテンツ再生中に行ってください)
(1)操作バーの[help]ボタンをクリックする。
(2)右クリックメニューの「操作方法」を選択する。
(3)[F1]キーを押す。

| 操作バーのボタン | 動作 |
| [ スライダーバー ] | 右へスライドさせると「コマ送り」/左へスライドさせると「コマ戻し」 |
| [ |<< ] | 最初のシーンに移動します。 |
| [ << ] | 前のシーンに1つずつ移動します。 |
| [ > ] | 再生します。 |
| [ || ] | 一時停止します。 |
| [ >> ] | 次のシーンに1つずつ移動します。 |
| [ ボリューム調整 ] | コンテンツ再生時の音量を調節します。 |
| [ ×1 ] | 通常の速度で再生します。 |
| [ ×2 ] | 2倍速で再生します。 |
| [ ×4 ] | 4倍速で再生します。 |
| [ help ] | プレイヤーの操作説明をします。 |
| [ × ] | 再生を終了します。 |
| キーボード | 動作 |
| [ 0 ](ゼロ) | 最初のシーンに移動します。 |
| [ ← ] | 前のシーンに1つずつ移動します。 |
| [ → ] | 次のシーンに1つずつ移動します。 |
| [ ↑ ][ ↓ ] | 再生速度を変更します。 |
| [ スペース ] | 一時停止、再開します。 |
| [ F1 ] | プレイヤーの操作説明を表示します。 |
| [ F3 ] | 表示画面を印刷します。 |
| [ F4 ] | 表示画面をキャプチャします。 |
| [ Esc ] | 再生を終了します。 |
2-5 ThinkBoardコンテンツ再生画面の下方に表示されるバーやボタンは何ですか?
コンテンツ再生画面の操作バーに表示される、「スライダーバー」や「ボタン」でプレイヤーを操作することができます。
ThinkBoardプレイヤーの基本的な操作方法はこちら
2-6 ThinkBoardコンテンツ再生画面の下方に表示されるバーやボタンの操作方法を教えてください。
ThinkBoardプレイヤーの基本的な操作方法をご覧ください。
2-7 ThinkBoardコンテンツ再生画面の印刷方法を教えてください。
コンテンツ再生時に[F3]キーを押すと、再生画面を印刷できます。
2-8 ThinkBoardコンテンツ再生画面をキャプチャする方法を教えてください。
コンテンツ再生時に[F4]キーを押すと、再生画面をキャプチャでき、画像として保存されます。
2-9 ThinkBoardコンテンツ再生時のウィンドウサイズを変更する方法を教えてください。
ウィンドウモードで、マウスカーソルを画面の端に移動させると矢印が変化します。その状態でドラッグ&ドロップすることにより、ウィンドウサイズを変更することができます。
※再生中に右クリックメニューで「ウィンドウモード」を「フルスクリーンモード」の切り替えができます。
2-10 ThinkBoardコンテンツ再生時のウィンドウサイズを縦横比を維持したまま変更する方法を教えてください。
コンテンツ再生時に[Ctrl]キーを押しながらウィンドウサイズを変更すると、画像の縦横比を維持できます。
2-11 ThinkBoardコンテンツ再生時の右クリックメニューの動作を教えてください。
| メニュー | 動作 |
| フルスクリーンモード (ウィンドウモード) |
画面表示が最大化され、Windowsのタスクバーや「最小化」「最大化」「閉じる」ボタンが表示されなくなります。(ThinkBoardプレイヤーの操作ボタンは表示されています) ※画面表示が「フルスクリーンモード」のときは、右クリックメニューの表示は「ウィンドウモード」になります。ウィンドウモードで画面表示しているときは、マウスカーソルで表示画面のサイズを変更することができます。 |
| チャプター | お好みのシーンに移動します。 |
| 最初のブロックへ移動 | 最初のシーンに移動します。 |
| 前のブロックに移動 | 前のシーンに1つずつ移動します。 |
| 次のブロックに移動 | 次のシーンに1つずつ移動します。 |
| 一時停止 | 一時停止/再開します。 |
| 画面キャプチャ | 表示画面をキャプチャします。 |
| 画面印刷 | 表示画面を印刷します。 |
| 操作方法 | プレイヤーの操作説明をします。 |
| 通常再生 | 通常の速度で再生します。 |
| 2倍速再生 | 2倍速で再生します。 |
| 4倍速再生 | 4倍速で再生します。 |
| 連続再生 | コンテンツを連続して再生します。 |
| バージョン情報 | ThinkBoardプレイヤーのバージョン情報を表示します。 |
| 終了 | コンテンツの再生を終了します。 |
2-12 ThinkBoardコンテンツ再生終了後に表示される「メール送信」ボタンから送るメールの送信先はどこですか?
通常は、コンテンツ制作者に送信されます。
※例外もありますので、ご了承ください。
2-13 ThinkBoardコンテンツを再生するときに、「プチッ、プチッ、プチッ」と音がします。
ウィルス対策ソフト「ウィルスバスター2007」を古いパソコン(メモリ256M程度)にインストールされている場合に、そのような音がする場合があります。「ウィルスバスター2008」以降にバージョンアップするか、メモリの増設をされることをおすすめします。
2-14 OSがWindows 7のPCでの再生時に微妙なペンのチラつきがあります。
次の手順に沿って、パフォーマンスオプションの視覚効果の設定変更を行ってください。
※ファイアウォールが2重に起動していないかもご確認ください。
1.[スタート]ボタンをクリック
2.[コンピュータ]右クリック
3.[プロパティ]を開く
4.[システムの詳細設定]を開く(左側のリンク)
5.システムのプロパティウィンドウ内の[詳細設定]タブを開く
6.パフォーマンスの[設定]を開く
7.パフォーマンスオプションウィンドウ内の[視覚効果]タブを開く
8.項目内の[ウィンドウとボタンに視覚スタイルを使用する]のチェックをはずす
9.パフォーマンスオプションウィンドウ内右下の[適用]をクリック
