プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、お客様の情報の収集、使用、および開示に関する当社の方針および手順を規定するものです。このプライバシーポリシーは、株式会社教育情報サービス が作成したモバイルデバイス用のソフトウェアアプリケーション（以下「アプリケーション」）の使用について規定するものです。

１．アプリケーションはどのような情報を取得するのですか？

《ユーザーから提供される情報》
本アプリケーションを使用する際、必要に応じて、個人情報の提供をお願いすることがあります。個人情報には、

(a)お客様の氏名、メールアドレス、年齢、性別
(b)お客様が購入、オファーへの応答、当社からのアプリケーションのダウンロードまたは使用などの取引に関する情報
(c)お客様が当社へのヘルプの問い合わせの際に提供した情報
(d) 連絡先などアプリケーション使用時にお客様が当社のシステムへ入力した情報

などのデータが含まれます。
本アプリは、お客様の許可を得て、正常に機能するために、フォトライブラリ、インストールされたアプリケーションのリスト、外部SDカードなど、お客様のデバイスの情報にアクセスすることがあります。

２．自動的に収集される情報

さらに、本アプリは、お客様が使用するモバイル機器の種類、お客様のモバイル機器固有のデバイスID、お客様のモバイル機器のIPアドレス、お客様のモバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、およびお客様の本アプリの使用方法に関する情報など（ただし、これらに限定されません）を自動的に収集する場合があります。

３．本アプリは、端末の正確な位置情報をリアルタイムで収集するのですか？

本アプリは、お客様のモバイル端末の正確な位置情報を収集することはございません。

４．お客様の情報はどのように使用され、なぜ使用されるのですか？

お客様から収集した情報は、以下の目的で使用されます。

(i) サービスの提供と改善
(ii) お客様のサービス利用の管理
(iii) お客様のニーズと関心の把握
(iv) お客様の経験のカスタマイズと改善
(v) アプリケーションのアップデートと告知の提供

当社が法律を遵守するため、または当社がお客様と締結した契約の条件を履行するためにお客様の個人情報を処理する必要がある場合に、お客様が要求されたときにその情報を提供しなかった場合、当社がお客様と締結しているまたは締結しようとしている契約（例えば、お客様にサービスの機能性を提供する）を履行できない可能性があります。
この場合、当社は、お客様による本サービスの利用を停止せざるを得ないことがあります。

５．アプリケーションで取得した情報を第三者が見たり、アクセスしたりすることはありますか？

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている方法によってのみ、お客様の情報を第三者と共有することがあります。

当社は、ユーザーから提供された情報および自動的に収集された情報を開示することがあります。

1. 召喚状または同様の法的手続きに従うなど、法律で義務付けられている場合。
2. 当社の権利を保護し、お客様または他者の安全を守り、不正行為を調査し、または政府の要請に応じるために開示が必要であると当社が誠実に判断した場合。
3. 当社に代わって業務を行い、当社が開示した情報を独自に使用することがなく、このプライバシーポリシーに規定された規則を遵守することに同意した当社の信頼できるサービス・プロバイダとの間。
4. 株式会社教育情報サービス が合併、買収、または資産の全部または一部の売却に関与する場合、この情報の所有権または使用の変更、およびこの情報に関するお客様の選択肢について、電子メールまたは当社ウェブサイト上の目立つお知らせで通知されます。
5. 本アプリの使用頻度や使用時間など、本アプリがどのように使用されているかを当社が理解するために、分析会社に提供すること。

６．個人情報についての選択肢は？

お客様がアプリケーションを通じて提供したユーザー提供情報へのアクセス、修正、更新、または削除を希望する場合は、までご連絡ください。
当社は、合理的な時間内に対応します。当社は、お客様のご要望にお応えする前に、アカウントの所有権および、または身元を証明する書類の提出をお願いすることがあります。これは、お客様の情報が、それを受け取る権利のない者に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。
法律で義務付けられている場合、当社はお客様の情報のコピーを保持することがあります。本アプリが正常に機能するためには、ユーザー提供情報の一部または全部が必要となる場合があることにご留意ください。

７．EUにお住まいの方へ

一般データ保護規則（通称：GDPR）は、お客様の個人情報に関して追加の権利を提供します。お客様がEU圏内にお住まいの場合、お客様は以下の権利を有します。

お客様の個人情報へのアクセスを要求する。これにより、お客様は、当社が保有するお客様に関する情報のコピーを受け取り、当社が合法的にその情報を処理していることを確認することができます。
当社が保有するお客様の個人情報の訂正を要求すること。これにより、お客様は、当社が保有するお客様に関する不完全または不正確な情報を修正することができます。

お客様の個人情報の消去を要求すること。これにより、お客様は、当社がその情報の処理を継続する正当な理由がない場合、その情報を削除または除去するよう当社に要求することができます。

お客様の個人情報の処理に対する異議申し立て。この権利は、当社が個人情報処理の法的根拠として正当な利益に依拠しており、かつ、お客様の特定の状況について、この根拠に基づく個人情報の処理に異議を唱えたいと思わせる何かがある場合に存在します。また、お客様は、当社がダイレクトマーケティングを目的としてお客様の情報を処理している場合にも、異議を唱える権利を有します。
個人情報の処理の制限を要求する。これにより、お客様は、例えば、当社がお客様の情報の正確性または処理の理由を確認することを希望する場合、お客様の情報の処理を停止するよう求めることができます。

お客様の個人情報の転送を要求する。当社は、構造化された、一般的に使用され、機械で読み取り可能なフォーマットで、お客様の情報を提供します。なお、この権利は、お客様が最初に当社に使用することに同意した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するためにその情報を使用した場合にのみ適用されます。

同意の撤回。この権利は、当社がお客様の情報を処理するために同意に依存している場合にのみ存在します（「同意の撤回」）。お客様が同意を撤回した場合、当社は、当社のサービスの特定の機能へのアクセスをお客様に提供できなくなる可能性があります。この場合、当社は、お客様が同意を撤回する時点で、お客様にその旨を通知します。

上記の権利を行使したい場合、またはこのプライバシーポリシーに関する苦情を提出したい場合は、宛に件名を「GDPRリクエスト」としてメールを送信してください。メールには、支援を要請しているGDPRの権利について具体的に記述してください。苦情が適切に解決されないと思われる場合は、GDPRにより、お客様の地域のデータ保護監督機関に連絡する権利が与えられていることにご留意ください。

８．カリフォルニア州にお住まいの方へ

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）は、お客様の個人情報に関してさらなる権利を提供するものです。お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合、本規約が適用されます。
過去12ヶ月の間に、当社はお客様から、またはお客様のサービス利用から、CCPAの下で定義される個人情報のカテゴリーを収集したことがあり、それには以下のものが含まれます。

1.　 氏名、電子メールアドレス、IPアドレス、デバイス識別子、広告識別子、オンライン識別子、その他類似の識別子などの識別子。
2.　お客様の性別、年齢などの保護されるべき分類
3.　お客様が定期購入された場合の支払方法および関連情報などの商業的情報。
4.　お客様の携帯電話会社名、ブラウズタイプ、言語、タイムゾーンなどのインターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報。
5.　使用データ、オペレーティングシステムの種類とバージョン、ハードウェアのバージョン、デバイスの設定、ソフトウェアの種類、バッテリーと信号強度、画面解像度、デバイスのメーカーとモデル、言語、インターネットブラウザーの種類とバージョンなどの当社のソフトウェアまたはアプリケーションとの相互作用。

過去12ヶ月間、当社は事業及び商業目的のために個人情報を使用及び開示したことがあります。
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は以下の権利を有します。
過去12ヶ月間に弊社が収集したお客様の個人情報にアクセスする。
当社が収集した個人情報の種類とその目的、そのデータの情報源の種類、当社が事業目的で個人情報を共有する第三者の種類とその目的について知ることを要求する。
お客様の個人情報の削除を要求する。
個人情報の販売からのオプトアウト。インタレスト・ベース広告の受信をオプトアウトするには、設定を使用して選択権を行使することができます。
お客様がCCPAの権利を行使した場合でも、平等なサービスを受け、差別されないこと。

９．データ保持ポリシー

当社は、お客様が本アプリケーションを使用する限り、及びその後合理的な期間、ユーザー提供データを保持します。当社は、自動的に収集された情報を最大24ヶ月間保持し、その後は集計して保存することができます。

１０．子供たち

当社は、本アプリケーションを使用して、13歳未満の児童に故意にデータを求めたり、マーケティングを行うことはありません。 親または保護者が、自分の子供が同意なしに当社に情報を提供したことに気付いた場合、 まで連絡してください。当社は、合理的な期間内に、当社のファイルからそのような情報を削除します。

１１．セキュリティについて

当社は、お客様の情報の機密性を保護することに配慮しています。当社は、当社が処理し維持する情報を保護するために、物理的、電子的、および手続き上の保護手段を提供しています。
例えば、当社は、この情報へのアクセスを、当社のアプリケーションの運営、開発または改善のためにその情報を知る必要がある、権限を与えられた従業員および請負業者に限定しています。当社は、当社が処理し維持する情報に対して合理的なセキュリティを提供するよう努めますが、いかなるセキュリティシステムも潜在的なセキュリティ侵害をすべて防止することはできないことをご承知おきください。

１２．変更点

本プライバシーポリシーは、理由の如何を問わず随時更新されることがあります。本プライバシーポリシーが変更された場合は、新しいプライバシーポリシーをここに掲載することにより、お客様に通知します。お客様は、本プライバシーポリシーを定期的に確認し、変更を認識することをお勧めします。

１３．お客様の同意

お客様は、本アプリを使用することにより、現在および将来において本プライバシーポリシーに規定されるお客様の情報の処理に同意したものとみなされます。「処理」とは、コンピュータ/ハンドヘルドデバイスでのクッキーの使用、または情報の収集、保存、削除、使用、結合、開示を含むがこれに限定されない、何らかの方法で情報を使用または接触することを意味します。

１４．お問い合わせ

アプリケーションの使用中にプライバシーに関する質問がある場合、または当社の実践について質問がある場合は、まで電子メールでお問い合わせください。